2024年8月19日，世博社区接到机校街50号楼居民反映房屋北侧楼上居民经常扔生活用纸并往楼下泼水，产生的细菌使家人都不敢去阳台，现在眼睛肿的像灯泡，实在是受不了。
接到反映的问题后，社区网格员杨艳通过电话了解了大致情况后，打印通知下户挨家张贴并敲门告知，由于进入北侧的小门被锁死，保洁员无法进入清扫。社区网格员又多次联系居民把门打开，由于该户对进入后院不爱惜环境的行为很气愤，上了两把锁锁门，不同意开门。社区网格是居民群众的希望，抱着坚持不放弃的心，又反复做居民工作。功夫不负有心人，网格员的真心终于打动了居民，这把锁住“手脚”的冰冷大锁终于打开了。8月28日上午，社区网格员和社区副主任陈洁及保洁员进入到后院清扫垃圾并进行消杀。
居民对世博社区在苏伟斌书记的带领下，时刻把居民的事放在心上，处处为居民解决问题的真心非常感谢。
过程看似简单，苦口婆心的做工作才是最难的。世博社区管辖楼院大部分都是老旧小区，网格员日常接到反映的问题也非常琐碎，但是，世博社区每一个小小的网格员，都能时刻践行着党全心全意为人民服务的宗旨，尽心尽力帮助居民解决困难，同时也承载着社区工作大大的责任心。