2024年8月28日，人民路支行胜利分理处接到刘女士求助电话，刘女士表示其孩子为油田二高新生，就餐需要办理农行卡，由于自己最近刚摔伤，无法下床去网点办理业务，导致孩子无法正常用餐，网点主任武红岩得知这一情况后，表示我网点可以提供上门服务，进行上门办卡，武主任随即安排加卡上门事宜。
经妥善安排，武主任带领网点副主任刘怀可第一时间赶到刘女士家中为其办理了银行卡，并现场详细教会王女士如何冲餐费，王女士对农行上门办理业务的效率与服务态度表示很感谢，解决了自己的燃眉之急，自己只是抱着试一试的态度打了电话，农行不愧是国有大行。
此次上门活动充分展示了我行站在了金融工作政治性和人民性的角度开展工作，展示了大行担当，有效的提升了农行社会形象。