为激发新入职员工加入运营条线的积极性,全面认识了解各项业务,掌握运营必备技能,北京分行运营管理部近期组织开展2024年运营条线新入职应届毕业生集中培训。
运营管理部负责人作开班讲话,系统全面地介绍了北京分行运营条线的组织架构、机构管理及条线人员管理与配置 等情况,对运营条线工作的总体目标提出了几点要求: 一是牢固树立合规意识,把防控业务风险放在第一位;二是始终把服务牢记在心,需要过硬的专业能力、端正的服务态度,并积极投入柜员转型工作,为深入零运融合、公运联动添砖加瓦;三是打开思维方式,工作中要善于思考、善于总结,运用好运营风险“红客”等机制,为推动分行运营管理工作贡献自己的一份力量。
本次培训课程涵盖人员考核管理、账户管理、反洗钱及反电诈业务、现金管理、支付结算、银企对账、重大事项等重点业务内容,现场示范并指导新员工翻打百张和点钞技能,从手法练习和节奏控制方面提升技能速度与准确性。
通过此次培训,入职新员工了解了柜面办理业务各项操作要点,进一步明确了职业定位,增强了业务本领,纷纷表示要把所学的内容切实运用到实际业务操作中。运营管理部将持续做好培训工作,逐步提升人员岗位技能与知识储备。