优化支付服务,金融惠企利民--渭滨农商银行高新分理处在您身边

啥东西啊
创建于08-28
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      为践行“金融利民、支付为民”服务理念,持续加强央行支付清算系统业务新功能的宣传推广,助推全省农合机构支付清算工作高效有序开展,根据《陕西省农村合作金融机构2024年支付清算业务宣传推广活动实施方案的通知》工作要求,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导,全面贯彻落实中央金融工作会议精神,进一步突出金融工作的政治性、人民性,强化金融利民工作理念,重点围绕央行支付清算系统业务新功能的宣传和推广,我分理处在辖内开展了金融利民、支付为民宣传,反假宣传等,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效。

       此次宣传活动采取内外宣传相结合的方式进行。对内组织员工系统地学习清算系统业务相关知识,将央行支付清算业务知识普及至全行工作人员,增强基层员工对央行支付清算系统以及相关业务的认知,提高其对客服务水平。开展金融知识进村组进商圈活动。我分理处组织员工进入村组和商圈,向村民和客户普及金融知识,围绕金融热点关注问题展开宣传,通过现场宣讲、互动问答等形式普及金融知识.

      在营业厅内摆放宣传彩页,对大厅内等待的客户进行清算系统相关知识讲解,网点也设置了反假货币知识宣传岗在堂内外向公众普及货币的防伪、人民币流通的相关知识,向到点客户宣讲假币犯罪典型案例;并组织员工利用微信朋友圈转发央行清算手机号码支付业务宣传片。采用线上线下相结合的方式,充分利用微信朋友圈,提高社会公众对现代支方式的认知,提高群众支付体验。

       对我行商户收银员进行培训,确保熟悉受理流程,对重点商户清单和支付服务示范区内商户银行卡受理、现金使用情况进行巡防,通过对支付系统的宣传,对支付系统以及手机号码支付等特色新业务的宣传起到了实际显著的效果,今后,我分理处将加大宣传力度、使社会大众知悉支付结算新政策,进一步了解非现金支付产品及应用,增强防范支付风险的意识和能力,提升对支付服务的获得感、幸福感和安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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