近日，锡盟分行远程在线服务中心协助锡盟分行辖下支行采用新模式成功拓展了机构户业务的办理，也使陌生的业务在办理中逐渐熟练，并办理了多笔机构户开户及变更业务。
传统模式下办理此类业务时，由于过程复杂，所需要的材料繁多，审核资料较多，极易发生退回问题，而且客户等待时间较长，易影响客户服务体验。新模式下机构账户的开立与变更相较于传统模式3048开户更加便捷，在预约时就可以对信息进行预填写，大大减少后期远程中心对于信息的手工录入，减少了录入时可能出现的失误。
另外开户业务在传统模式下，无法开户同时办理开立企业网银、财智账户卡等业务，新模式下可同步办理。传统模式下变更业务需客服经理手工填写账户变更申请书，而新模式下改为机打，大量节省了时间。
新模式相较传统模式简化了操作流程，提升业务办理效率，构建网点业务办理预约体系，持续优化网点业务操作流程，带给客户全新的服务体验。
锡盟分行通过日常晨会学习及积极实践，将持续推进网店业务运营改革，提高网点与远程之间的协调配合，努力提升网点业务运营效率及办理质量。