为进一步培养伊犁分行对公客户经理团队服务水平，夯实客户管理工作基础，全力提升我行对公客户服务市场竞争力，2024年8月23日至25日，伊犁分行公司结现金融业务部举办对公客户经理能力提升培训班，本次培训在分行领导和各支行领导的高度重视及伙伴们高度关注下，辖内各支行网点主管行长、对公客户经理的员工全程积极参与、认真学习，取得良好成效。
开班仪式
邱香副行长为本次培训作开班致辞，首先王行长对2024年上半年对公条线作工作总结，对客户经理以往的工作成绩表示肯定，也对我行对公业务持续向好的经营理念寄予期望。最后要求参训人员在本次培训中要践行优良作风、不断精进业务能力，全力提升综合服务能力。客户经理也将不负领导厚望，砥砺前行。
开班第一课
“重塑思维、升级定位”
对公营销专家苏老师通过引导学员对自身进行定为测试帮助学员明确自身角色定位，有效提升个人综合素质。
“挖掘需求、决策推进”
苏老师在了解自己的基础上通过三种类型的客户关系分析及实战应用学习，使学员沉浸在实操案例中互相交流、思考、复盘与成长。
开班第二课
“业绩不会停滞不前、能力不会一成不变”
具有丰富的银行经验的窦老师通过幽默风趣的讲课方式将多样化的工作生活案例融入课堂，指导学员对公业务管理要有序有方、精准营销。一个个生动的故事帮助学员更好的吸收课程内容，也不断激发学员上课积极性和对公营销业务的延伸思考。
开班第三课
“打扫屋子再请客，打铁还需自身硬”
窦老师根据学员需求讲解了信贷业务全流程管理，财务报表、信贷风险等，通过回归到业务本质帮助学员尽快了解并识别信贷业务风险，提升信贷业务能力。
开班第四课
“分田到户、责任到人”
首先由公司结现金融业务部马丽燕为学员讲授分行分田到户方案及有效管户措施，帮助客户经理真正做到田有人耕、户有人管。
“风险防范、从我做起”
其次公司结现金融业务部马晓琴通过解读对公条线内控案防考核指标、现状及问题，为客户经理提供有效防范洗钱风险、信贷风险等措施。让客户经理意识到内控案防工作的重要性、坚决不碰红线、不越底线。
结业典礼及颁奖仪式
本次培训全员积极参与，认真听讲，踊跃参与互动讨论，涌现出许多优秀客户经理，在培训过程中通过对个人出勤、课堂表现及课后测试综合考评，对积分排名前三位的客户经理及第一名的团队予以表彰。
最后由公司结现金融业务部总经理侯雯娟作总结发言，对各位客户经理的辛勤付出表示感谢，对此次培训内容课程，课堂表现表示肯定，也期待伊犁州分行对公客户经理在此次培训中学有所获，着力打造一直团队素质强、能力硬的对公服务团队，为我行对公业务高质量发展作出贡献。
学员培训剪影