物业管理服务是服务居民的“第一线”、社会治理的“最前沿”、基层党建的“重要阵地”，文昌社区党支部以“红色物业”建设为突破口，积极探索党建引领物业服务融入社区治理的新路径，通过多方联动，共同发力，整治小区环境，提升居民的获得感、幸福感、安全感。
面对小区内存在的公共停车位被占、楼道杂物堆积等痛点问题，文昌社区党支部充分发挥党组织优势，将党建引领贯穿于物业服务的全过程。近日，榆山街道文昌社区接到针织厂小区居民反映，有居民故意用电动三轮车“霸占”小区内的公共机动车停车位，不仅妨碍其他居民正常停放车辆，还存在一定的安全隐患，影响小区环境。对此，文昌社区党支部迅速行动，牵头联合和美物业、榆山街道执法中队立刻前往针织厂小区进行协调处理。
行动中，社区网格员、和美物业工作人员和城管执法队员密切配合，通过走访调查，找到了违规占用车位的张大爷，并耐心细致地向其解释了违规停车的危害性，以及规范停车对于维护小区环境、保障居民出行安全的重要性。在多方共同努力下，张大爷最终同意将电动三轮车移至非机动车停车位，并承诺今后将严格遵守停车规定，不再占用公共机动车停车位。
此外，文昌社区还联合多方力量在新世纪小区开展清理楼道杂物专项行动。前期，社区网格员与物业公司对小区所有楼道进行全面摸排，对存在隐患的地方拍照标记，并通过张贴告示、转发微信群等方式进行广泛动员和宣传。清理过程中，社区工作人员、物业公司和城市管理执法队员耐心与居民沟通，详细讲解楼道乱堆乱放的危害。楼道作为消防安全通道，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭。堵塞安全通道会带来极大安全隐患，若出现问题需承担法律责任。他们还结合近期火灾事故案例，向居民普及消防安全知识，引导居民自觉维护公共环境卫生，确保消防通道畅通无阻。在社区工作人员和城市管理执法中队队员的动员劝说下，居民纷纷自觉加入整治行动。大家分工明确，搬运、清理、装车一气呵成。经过一上午的辛勤劳动，小区楼道恢复了往日的干净整洁。
“小物业”牵动“大民生”。人民群众在哪里，民生需求在哪里，党建引领就应该覆盖到哪里。今后，文昌社区将继续坚持党建引领，补齐基层治理短板，持续加大对小区内私占公共停车位、楼道杂物堆积等不文明行为的整治力度。同时进一步强化服务理念，做好“红色物业”扎实推进基层工作开展，打造安全、舒适、洁净的小区环境，努力营造共建共治的良好氛围，不断提升辖区居民的生活品质。
通讯员：李燕 审核人员：孙晓君 张雯 郭倩茹