为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，国华人寿焦作中心支公司紧紧围绕河南分公司“金融消保在身边 保障权益防风险”年度主题，根据公司相关消保、投诉制度要求，更好的服务客户，焦作中支积极响应，突出重点、把握节奏，于8月20日开展“高管讲消保” 金融消费者教育宣传活动。
本次宣讲活动由焦作中支负责人王刚总主持，以深入学习和解读“银行保险业消费者权益保护办法解读”为核心内容，全面阐述了消费者权益保护工作的重要性。培训中重点强调，在当前激烈的市场竞争环境下，公司要始终坚持以消费者为中心，加强教育宣传内容的针对性，提升教育宣传的影响力。消保工作不仅是企业应尽的社会责任，更是提升企业核心竞争力、实现可持续发展的关键举措。本次培训旨在进一步提升全体员工对消费者权益保护工作的认识与重视程度，不断提升服务质量，为客户提供更加安全、可靠的保险保障。
国华人寿焦作中支将进一步推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作政治性、人民性，加强消费者金融知识宣教，引导消费者科学消费、理性维权，构建和谐的金融消费关系，持续履行社会责任，突出金融服务，突出正面引导，充分利用线上渠道，保障宣传活动取得良好成效，切实将消费者教育做为消保工作的第一道防线予以筑牢。
——END——
