近日，2024-2025年度最低生活保障边缘家庭，无固定补贴渠道的离退休等人员热费补贴工作开始申报，为把惠民政策及时传达给辖区居民，为不落下一人，创业城街道创业四社区力求宣传到位，借助网格化管理优势，线上线下同步宣传，提前在网格群内发布办理通知，网格员在辖区每个单元门张贴公告，以便居民了解政策及时办理，扎实有序推进此项工作。
社区工作人员对前来办理补贴的居民所提交的材料，认真核对原件及所需复印件，同时耐心解答大家的疑问，保证符合条件的居民全部纳入救助范围，顺利领取补贴。前来办理补贴的居民纷纷感谢党的政策关怀，也为社区工作人员耐心细致的态度点赞。
群众利益无小事，今后社区将继续坚持用实际行动为居民办实事、解难事，切实解决群众急难愁盼问题，持之以恒全心全意为人民服务。