简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情坚持做,追求服务品质的提升,我们从未止步。现将汝州市骨科医院8月份工作汇报呈现于您,请您多提宝贵意见和建议!
重点工作之刷洗水池
“精于工、 匠于心 、品于行”,为进一步美化院区内外环境,我们的外围保洁员每天除了完成自己的本职工作后,会针对污垢堆积的喷泉水池进行刷洗清洁工作,着力提升服务品质,让医院环境更美好。
“痕迹管理”是我们物业开展工作的一部分,我们通过在日常巡查中发现的问题,通过整改前、整改后的图片向直属领导汇报,可以清晰直观的掌握基层员工每天的工作内容。
重点工作之刷洗地垫
厕所异味问题,一直是医院公区环境治理的难题,传统的通风治理和香薰覆盖等方法,治标不治本,异味问题仍旧存在,面对这一难题,我们要求员工用高压水枪刷洗公共卫生间地垫、墙面工作,并搭配清洁物料去除地垫上附着的污垢,不断的优化入厕环境,从细微之处着手提升公厕的服务品质。
一间整洁干净的病房卫生间,不仅是医院环境的“面子”,也是物业开展精细化保洁的“里子”,是展现物业服务形象的重要窗口,同样也是反映项目整体环境的一面镜子。
重点工作之绿化修剪
夏秋交替,杂草萌生,受夏季阳光充沛、雨水的滋润,医院内的景观绿植肆意生长,炎炎夏日,绿化师傅则必须要置身于热浪中,精心修剪着每一片绿植,他们忙绿的身影是院区最美的风景线。
重点工作之擦拭布帘
门诊楼各出入口的透明门帘,长时间的人来人往,门帘边缘残留有手印和浮尘,保洁员俩两结合,用伸缩毛头去除表面浮尘,用干湿两用毛巾去除手印,细节彰显品质,在服务中感知触碰。
员工培训之技能提升
服务的持续进步,来源于物业团队不断学习,医院的保洁人员肩负着医院各个病区及门诊的环境清洁和消毒工作,每周一次的培训工作是必不可少的一部分,通过培训,进一步规范保洁员的操作流程,以量化、质化、细化不断的锤炼,提高专业技能,提升岗位工作效率和服务品质。
智能医废之警示标识
医疗废物现列入《国家危险废物名录》中,在分类收集、转运、储存及处置过程中伴随着各种安全风险,我们根据市卫健委要求的警示标识内容,进行制作张贴更换工作,从而规范医疗废物警示标识的使用工作,提高了医疗废物安全管理意识。
医废暂存间警示标识
危险废物储存池警示标识
物业工作之日常保洁
用行动创造美好环境,用心服务好一切,保洁员每天重复着简单而又繁琐的工作,不怕苦,不怕累,用自己的辛勤付出诠释着“爱岗敬业”。
院区洒水
病房清洁
拔草护绿
玻璃擦拭
电梯养护
垃圾运输
清理积水
所有的花开,都不负等待
所有的坚守,都为您而来
时光恰好,初秋相见!
图文编辑:郭亚锋
审 核:高 玲