莱茵小城社区始终秉持着“以老人为中心，服务暖人心”的宗旨，深入践行居家养老的精细化、个性化服务理念，积极探索创新服务模式，将嵌入式为民服务工作要求落到实处，结合实际以“小而美”的为民服务理念深入群众，从老年人就餐、健康关怀、生活照料、群众的精神文化等方面入手，让他们每一刻都能感受到社会的温暖与关怀。为了让老年人每天在家门口能吃上一碗物美价廉的热乎饭，莱茵小城社区通过开办“社区食堂”推出早餐、午餐、晚餐供应，既方便了老人，也方便了群众，满足了不同层次、不同人群的多元化需求，进一步体现了养老依托社区的优势。
看病难、易受骗、行动不便等问题都是困扰空巢、独居孤寡老人的众多难题，为此，莱茵小城社区每周四常态化开展“爱心义诊”活动，主要服务对象是辖区65岁以上老年人及行动不便、残疾等特殊群体。集中为老人们进行血糖、血压测量、把脉问诊等，对他们进行生活方式、健康状况评估，并对前来询问的居民提出的健康问题一一给予解答。
我社区在关心老人们身体健康状况的同时，还留意他们的生活起居问题，社区工作人员通过日常走访、电话关心、紧急帮扶......用热情和真心默默关注、关爱着这群需要帮助的老年人。为老人送餐、查看用药用量、提醒老人增强防范意识，谨防上当受骗。增强自我保护能力，为解决老人“理发难”的问题，社区养老服务站经常开展“爱心义剪”活动，并为行动不便的老人提供上门免费理发服务。真正实现将居家养老服务送到老人周边、身边。
下一步，莱茵小城社区将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断探索创新服务模式，为老年群体提供更加全面、周到、贴心的服务。