为一步加强运营风险管理，有效杜绝员工代客操作、代客保管行为，提升员工红线意识，赣州分行安远支行开展违规代客操作、代客保管自查工作，防范重大风险事件及案件的发生。
一是明确范围，牢记底线。支行网点以违规代客操作、代客保管引发的案件为素材，结合法律法规、监管规定和行内制度，把违规代客操作、过度服务的风险隐患、法律后果向员工讲清楚、说明白，以案为鉴，警钟长鸣，提高员工风险意识，自觉强化合规意识、法律意识、责任意识，杜绝“以业务发展为名，行代客操作、保管之实”的现象发生。
二是严格管理，加强检查。支行网点负责人将代客操作、代客保管行为日常检查作为岗位履职的重要事项，在日常工作中“细细念”;运营主管也将代客操作、代客保管行为检查作为季度检查的重点内容，在检查工作中“重点查”;设置好严禁违规代客行为的高压线，进一步加强内控管理，有效杜绝网点员工代客操作、代课保管风险。
三是落实整改，强化问责。支行网点针对此次专项检查建立风险责任落实督察制度，将风险责任细分到岗、到人，加大违规代客操作的问责力度，进一步提高员工风险防控意识，切实以责任促进员工养成良好的守底线的红线意识，时刻绷紧风险意识这跟“弦”。强化处罚和责任追究，特别是对屡查屡犯行为加重处罚，通过警示、严罚，提高员工风险防范意识、制度执行意识和案件防范意识，规范员工的营销和操作行为。