当细雨绵绵,行人匆匆,图木舒克支行却成了这座城市中最温暖的港湾,用一份份贴心的服务,驱散了雨天的寒意,让每一位踏入门槛的顾客都能感受到家一般的温馨。
2024年8月27日这天清晨,细雨如织,网点的门早已悄悄开启,迎接第一位顾客的到来。门外,是湿漉漉的;门内,是干净整洁、温暖如春的环境。建行图木舒克支行网点负责人早早叮嘱行内员工提前开门处理客户业务,同员工站立门口等待客户进入网点,并主动提供港湾雨伞给客户挡雨,避免客户淋湿。工作人员们身着整洁的制服,面带微笑,仿佛在说:“无论风雨多大,这里总有你的位置。”
即便是在雨天,图木舒克支行的服务也从未打烊。无论是办理业务、咨询问题,还是寻求帮助,员工都以最专业的态度、最快的速度,为顾客提供满意的服务。他们耐心解答每一个疑问,细心处理每一笔业务,用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,特别是老年人及行动部不便的客户,特别开设绿色通道,为其快速高效办理业务,让他们能在业务办理后尽快回家。一声声问候,一次次搀扶,都是心灵最真挚的慰藉。
在业务办理区,客户们井然有序地排队等候,没有因为雨天的潮湿和不便而显得焦躁不安。我行员工以专业、高效的态度为客户处理业务,他们的每一个动作、每一个眼神都透露着对工作的热爱与对顾客的尊重。在这里,顾客们不仅能够享受到便捷的服务体验,更能感受到网点港湾所传递出的温馨与关怀。
雨天里的图木舒克支行,因爱而温暖。在这里,每一个细节都蕴含着对客户的关怀与尊重。我们相信,只要心中有爱,服务就能超越一切界限,成为连接人心的桥梁。愿这份温暖,能伴随每一位顾客度过每一个雨天,直至迎来雨后的彩虹。