与七月酷暑作别,
与八月初秋相逢。
在宏地物业的服务下,
让我们共迎丰收八月!
客服培训篇
例行晨会:不断提升自我
我们始终相信:
真心的服务都能被感知
尽责的行动都能被看见
努力的付出都能有收获
客服服务篇
业主报修生活阳台漏水事项,客服管家现场维修跟进,装修进度巡查现场正确引导规范作业
住户装修好室内可视门铃的安装调试,并教住户如何使用便捷。
综合行政执法部门工作人员,来小区检查垃圾屋的分类投放,并提醒要重点宣传业主的垃圾分类投放的意识。
工程维护篇
工程维护篇
每天都对小区内的公共区域进行巡 查,为您的安全保驾护航!
地下室各设备房的定期巡查并做好 相关的巡查记录!
住户装修好竣工验收,提醒业主设备阳台的杂物及时清理,住户的水电供送
我们会处处留心,竭尽全力为您创造一个美好的宜居家园!
小区设施维修和保养:
及时修补户内和公共区域的漏水问题;
积极更换单元门口的门禁;
保证电梯正常运行;
我们做的还不止这些…
每一寸土地上都有我们每一份细心呵护
各设备房的定期巡查
保洁清洁篇
环境卫生篇
小区内的公共区域保持日日清。
8月,我们还做了这些:
地下室车位的清洗
进出单元门的清洁
楼层连廊地面和护栏的整体清洗清洁
引导住户将装修垃圾放到指定的位置
生活垃圾的指定地点引导不随意丢弃
同时在此感谢各位住户的积极配合,让我们共创文明健康的家园!🏡
楼层屋面的日常清洁和打扫
地下室清洗清洁
单元门和信报箱做清洁
秩序维护篇
安保每日晨会主要的工作内容培训
人员进出登记核实
电瓶车车辆的管理
绿化修剪养护篇
电梯日常保养篇
快递增值服务篇
有需求的住户我们都会安排工作人员把快递包裹送到家门口,给业主节省取快递和找快递的时间,让业主不出门就可以收到包裹📦,暖心服务,只为您💝
业主服务篇
积极响应您的需求
及时处理业主的投诉和建议
同时感谢广大业主们对我们处理问题及服务态度的认可!
宏地物业必不骄不躁。
初心不改,再接再厉!
不辜负每一位业主的信任与支持!
八月,一路向阳,我们始终伴您🌻
八月,丰收正酿,愿大家如愿以偿🌾
拥有愉快的生活,储存十吨的热爱!🌷
服务从我做起,业主在我心中💝
物业服务中心欢迎来电📲
24小时热线电话:0577-63077166