八月，夏未央，秋已至，当我们还未来得及回味夏的热情，却又闻到了秋的气息，气温由热逐渐下降，随温度下降等物业的服务热情依然，面对岁月流转，唯有初心不变！
用心服务，认真做事，永不停歇的脚步，留下精致服务的印记，每一次热情服务，只为服务更有温度。现将八月简报呈现与您。
客服管理部
保持热情服务，积极处理业主反映的问题，巡查装修户、空置房、楼宇巡查、粘贴温馨提示、跟进业主报修问题、解决业主投诉问题等服务。
1.前台接待业主来电来访126次；
2.公共区域巡查30次；
3.巡查装修户11户，发现违规5户，已发整改通知单5户；
4.巡查空置房49户；
5.完成业主报修问题101项；
6.公共区域巡查报修155项，已处理114项。
7.办理装修户11户；办理收房2户；
设备养护部
有这样一群人每天在小区配电房，水泵房地下室等密不透风的环境里检查设备、养护和维修，确保设施设备的正常运转，酷热的天气里，他们的工作也绝不打折扣，用他们的努力保障业主的安全度夏。
1.更换吸顶灯片 吸顶17个 、人体感应开关7个；
2.维修高杆灯8个，维修草坪灯2个；
3.检查设施设备（发电机试机，楼顶增压泵，水池浮球）2次；
4.更换集水坑浮球1次，维修水泵房生活水池浮球1次；
5.电梯维保2次；
6.维修集水坑水泵1次（在水泵房）；
7.疏通污水管道（2∽3栋）；
8.设备房巡查120次；
9.修复电动车道闸12次；
10.清洗小区生活水池（共12个）；
11.检查地库集水坑2次；
12.维修监控22次，更换线路1次；
13.安装可视对讲13个；
14.维修门禁次6（5栋，7栋单2元）；
15.维修景观池控制柜1次；
16.更换电梯房灯管2条；
17.改造雨水管、空调排水管5次。
秩序维护部
秩序维护再高温下坚守岗位，进行小区巡逻、站岗人员及车辆进出检查、夜间巡逻等工作，维护园区秩序和安全。
1.消防设备月检查1次；
2.高层建筑消防末端试水1次；
3.消防水泵房巡查12次；
4.处理烟感故障11次；
5.2号岗外来人员登记65次；
6.3号岗外来车辆登记86次；
7.秩序维护车辆管理123次；
8.监控夜间值班接待来电报事62项；
9.商铺护栏刷漆一遍；
10.巡逻打点122次。
环境管理部
保洁人员清晨开始工作，处理生活垃圾、打扫楼道和小区路面卫生、清洗公共设施、垃圾桶和地库等，为业主创造干净整洁的生活环境。
1.每月四害消杀1次。垃圾屋消毒30次。
2.清洁20个单元雨棚卫生。
3.开窗通风4间商铺和8套精装房。
4.扫地机全面保养1次，局部保养3次。
5.地库集体清扫卫生4次；日常打扫30次；
6.全覆盖清理小广告1次
7.大堂玻璃、拖洗楼层、打扫顶楼排水口、楼栋蜘蛛网每月4次。
8.大堂，电梯轿厢清洁60次，电梯桥厢上油保养1次。
9.每天打扫清理1—13栋周围卫生及杂物，每月清理1—13栋周围水沟1次。
10.清掏120个雨水井。
11.清洁水景观1次。
12.接待垃圾分类办、综合执法局检查工作2次
绿化人员修剪树枝、打药除草、清洁卫生，他们用智慧和劳动美化园区的每个角落，确保绿植茂盛、环境宜人。
1.小区每天绿化带捡有色垃圾1次；每周1.3.5 商铺前捡有色垃圾1次。
2.小区修剪绿篱2次；
3.小区草坪修剪2次；
4.补种兰梅，半边红约40平；
5.绿篱施肥30斤；
6.修剪灌木12棵。
再次提醒全体业主，小区的不文明不仅会影响小区环境，还会伤害邻里情。让我们一起携手建造一个温馨的大家庭。
1.高空抛物是极其不文明的行为，事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的权利和义务，请大家相互监督和遵守。
2.为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园，在此，服务中心倡议各位业主文明养犬，共建和谐小区。
3.消防安全是小区的头等大事，为确保小区内消防通道安全畅通有序，在此提示各位业主请勿在楼道、消防通道堆放杂物及停放车辆。
4.生活垃圾入垃圾桶，为了让小区有个美好的环境，请大家共同维护，不要践踏草坪及破坏花箱。
5.孩子是童真的，身材虽娇小，想法很大胆，喜欢接触新鲜事物，喜欢玩闹嬉戏，我们希望能给孩子一个完整的童年，但也希望各位家长能陪同孩子，注意安全，不要做危险的行为。