您家的宽带义诊了吗？沙圪堵网络维护员、客户经理每周开展“响您所享”家宽义诊活动哦！
客户经理在日常工作中走访收集，详细了解用户家宽的使用情况，协同网络维护人员展开家宽义诊活动。对用户入户线、弱光情况、设备合理规划放置、电视盒子操作等各类问题进行现场检查且耐心的解答并给出详细的解决方案。同时，在与客户沟通过程中，发掘客户需求，为其提供差异化产品及深层服务，并留维护人员联系方式，便于后期故障时能及时联系到维护人员进行维护。
此次活动不仅提升了行业客户的满意度，并为后续家宽的推广奠定了扎实基础
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文章由 美篇工作版 编辑制作
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