2024年8月27日，中国建设银行塔城分行营业部在塔城市和平派出所的配合下，成功举行了一场针对网点客户矛盾应对的安全演练。此次活动旨在提升银行工作人员和警方在处理突发事件中的协调与应对能力，确保客户安全及财产不受损害。
本次演练模拟了银行营业时间内发生的客户冲突情况，重点训练了银行工作人员在冲突初起时的即时反应和处理技巧。和平派出所的民警则负责进一步的法制教育和现场秩序的维护，确保控制局面，防止事态扩大。通过这种模拟，双方希望能够在实际遇到类似问题时，能够迅速且有效地保护客户的人身安全和财产安全。
活动期间，塔城分行的员工展现了良好的职业素质和应急处理能力，而来自和平派出所的民警则显示了快速的反应速度和专业的处置方法。此外，此次演练还特别增加了一项新环节：通过使用监控设备记录整个事件处理过程，为今后提供更精确的事后分析和案例研讨。
演练结束后，组织方对本次活动进行了总结，并邀请参与人员就演练中发现的问题和不足进行讨论，以期在未来进一步优化应急预案。塔城分行营业部负责人宋秀敏在演练结束时表示，员工的安全意识和应急处理能力是银行稳健运营的重要保障，今后将持续加强与当地警方的合作，共同构建更加安全的服务环境。
此次安全演练不仅增强了银警双方在真实情况下的应对协同，也向社会公众展示了建行塔城分行在安全管理方面的坚定态度和专业能力。塔城分行将继续致力于提升服务质量和安全管理水平，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。