【社区动态】为民服务 提质增效-林科社区开展接诉即办培训学习交流会

    为切实提高群众诉求解决率和满意率，推进"接诉即办"工作提质增效。林科社区开展了接诉即办培训学习交流会。

    培训会围绕未诉先办，吸附降量、接诉即办的注意事项、接诉即办的实践案例、接诉即办的沟通技巧与能力提升、接诉即办的学习总结这五个模块进行讲解。

    通过本次培训，我们对接诉即办工作有了新的理解与认识，也看到了此项工作的提升空间。在未来的工作中，我们会进一步拓宽工作思路，创新工作方法，提升工作水平，在解决群众的"急难愁盼"中强化为民服务的责任与担当。