为进一步夯实基层退役军人服务站工作人员职业技能基础,提升服务保障队伍能力素质,8月26日下午,乐亭县退役军人事务局组织开展退役军人服务中心(站)工作人员首届职业技能竞赛活动。县退役军人服务中心、14个 乡镇(街道)退役军人服务站共计16人参加。
此次竞赛通过笔试、情景模拟两个环节,内容包括就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待权益维护、思想政治工作等与退役军人服务保障相关的业务技能,以及退役军人工作相关法规政策和社会保障、心理学、信息技术及安全等知识。全面考验了选手们的政策业务理解能力、来访接待能力、问题思辨能力和日常服务能力。全方位、多维度检验基层退役军人服务站工作人员的综合素质。比赛环节参赛选手们认真思考、谨慎作答,现场气氛热烈。
参赛选手纷纷表示,通过此次竞赛,不仅提升了自己的专业技能和综合素质,还更加深刻认识到了退役军人服务保障工作的重要性和使命感。将以此次竞赛为新起点,不断创新工作方式方法,全面提升退役军人服务保障水平,为广大退役军人提供更加优质、高效、便捷的服务。
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