为进一步加强我行存量代发客户营销维护工作,提升客户综合价值贡献,按照市行代发单位“行长讲堂 百家答谢”活动工作部署 ,海拉尔支行副行长王岩与市行个金部崔昭、网金部赵冲、银行卡部袁珑慧一行前往重点代发工资单位开展走访营销活动。
首先,王岩行长进行宣讲,主要向代发工资单位客户宣导我行“五卡金融服务”理念,为客户树立家庭财富管理观念,渗透我行各项产品。同时开展“反诈骗安全知识宣传”,通过讲解银行实际发生的案例,提高客户防范意识,有效识别诈骗手段。
接下来开展重点业务“体验有礼”活动,个金部崔昭、网金部赵冲、银行卡部袁珑慧分别为客户介绍我行最新活动,通过结合总分行匹配的手机银行、e生活小程序赠送微信立减金等活动,为有业务需求的客户现场办理相关业务,客户参与积极性高,赢得客户一致好评。
与在场客户开展“开薪有礼”抽奖活动,工作人员与客户积极互动,通过开展金融知识问答与活动体验,活跃现场气氛,并同时组建企业服务微信群,发放代发工资客户专属微信立减金。
本次“行长讲堂,百家答谢”活动,共办理“兴农通APP”13户,个人养老金13户,企网13户,活跃企手及个人手机银行动户率,社保卡及信用卡意向客户5名,海拉尔支行会持续跟踪营销,保证业务的最终落地。
存量代发客户营销维护工作是提升代发业务质量的关键,更是夯实个人金融资产和储蓄存款的基础,海拉尔支行在今后的工作中会有专人负责日常维护,为代发客户答疑解惑,做好代发客群宣传工作,进一步挖掘潜力,提升贡献,夯实代发业务客群发展基础。