近日，榆山街道云翠社区遇到一场突发的安全隐患。下午时分，水利站小区储藏室东边的梧桐树突然断裂，断枝横在马路上。更为严重的是，断枝把路边停的车辆也砸坏了。
这一突发情况给过往的居民和车辆带来了极大的安全隐患。得知此事后，网格书记桑学彬迅速上报，网格员神丽君第一时间赶赴现场，展开紧急处理。首先确保过往车辆和行人安全，同时网格员迅速与榆山街道和美物业客服取得联系，反映了现场情况。客服人员立即表示联系相关工作人员前来处理。在等待物业工作人员到来的过程中，网格员联系危险区域内的车主移车，并坚守现场，不断提醒过往行人、车辆减速慢行，确保大家的安全。
不久，物业工作人员赶到现场，根据现场情况展开树木剪枝工作，确保最大限度地消除安全隐患，保障居民的日常生活及人身财产安全。“以后不用担心会被砸到了，为你们点赞。”居民陈大娘说道。经过两个半小时的修剪和清运，安全隐患得到消除，获得大家一致好评。
小网格发挥着大能量。云翠社区将继续坚持“想群众之所想，急群众之所急”的工作理念，坚持网格化管理，确保物业服务工作落到实处、细致入微，做到急事快办、小事细办，有效解决居民面临的急难问题，通过网格员们的努力，让“红色物业”的服务理念更加深入人心，成为社区管理的一张亮丽名片，为社区居民营造一个安全、和谐的生活环境。（通讯员：神丽君 审核人：陈璐璐、田会民、孙鑫）