为加大消费者权益保护的宣教力度,全面提升社会公众的金融素质和安全意识,民生银行华侨城支行开展进社区、进商铺、进市场等系列特色宣传活动,面向银行卡使用频繁、账户知识接触较少等公众群体开展有针对性的宣传活动,重点宣传银行卡、信用卡等金融知识。
通过活动,向消费者宣传金融知识,普及金融安全宣教,有效提高了消费者的安全防范意识和辨别真伪能力,树立了我行服务经济、服务社会的良好形象,针对金融诈骗、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识进行普及,增强公众风险防范意识,帮助消费者守住“钱袋子”。
后期工作中,我行认真做好公众教育服务工作。提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心,打造民生品牌形象。