炙热的夏天过去,秋天悄然而至。
温度在变,我们服务的热情不变
坚守初心,全心全意为业主服务
处处用心,给领导贴心的温暖
我们常说:陪伴是最长情的告白
有时只是平平淡淡
有时又包括生活的所有
银城物业 8月服务月报
与您共鉴岁月沉淀的美好
一、保洁篇
1️⃣、美丽渐生, 焕新大院,保证路程清洁美丽,大院里随处可见她们忙碌的身影,哪里有污垢,哪里就有她们奋战的脚步。大院路面清理、电梯清洁、楼道卫生清洁。当很多人还沉浸在睡梦中,保洁员阿姨已经早早的在大院忙碌打扫,开始一天的工作。
2️⃣、每周定时清洁卫生间垃圾桶
3️⃣、本月法院 195号互检,发现问题,及时整改
4️⃣、集体清洁车库坡道及玻璃
二、安保篇
1️⃣、安保人员除了门岗24小时值班值守外,同时大楼内巡逻,确保大院的安全和秩序。做好大院外来人员、车辆的登记,严格管理小区路面临时停放的车辆,每日必检大楼楼层消防水压,排查大楼外电动车充电区的安全隐患,对大院、地下室、外围等重要位置进行巡查和管理。
巡查院内环境时对不平整地砖及窨井盖破损重新矫正铺平和更换
2️⃣、每周两次外围垃圾桶清洁
3️⃣、整理保安室卫生
4️⃣、整理大厅办公区域
三、客服篇
1️⃣、每周打扫会议室卫生
2️⃣、打扫前台卫生
3️⃣、录入车牌
四、培训篇
保安人员:
1.仪容仪表 .行为举止
2.接待来访人员登记,礼貌用语
3.交接班前打扫好保安室及消控室卫生
4.发现问题及时反馈
5.夜间巡查时多听多看,不要走过程
6.交接记录填写完整
保洁:
1.整改细节,认真对待
2.各拐角蜘蛛网清理干净
3.消防栓、铁门上石灰点,胶印清理干净
4.检查出的问题要举一反三触类旁通
五.法院完成重要接待
厨房搬迁,细节卫生打扫