北京分行新街口西内支行强化“一楼四室”管理,筑牢安全防线

姚媛媛
创建于2024-08-27
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       为深入贯彻总行《2024年涉刑案件及风险事件全链防控方案》与《2024年加强“一楼四室”常态化管理方案》的工作要求,西内支行积极行动,全面开展专项排查治理工作,针对理财室、现金区、监控室等关键区域进行了细致入微的巡检,确保每一项问题都得到及时整改。

一、保障理财合规,提升客户体验

       在理财区,我们聚焦于合规性、安全环境及服务质量三大核心。通过检查客户经理的理财产品销售行为,确保无误导销售现象;验证双录设备及客户经理资质,营造规范的销售环境;同时,确保理财产品资料完整展示,便于客户获取全面信息。这一系列措施旨在提升理财服务的合规性,优化客户体验,进而增强客户信任,推动网点业绩与形象的双重提升。

二、强化现金管理,确保运营合规

        针对现金区,我们重点检查了现金及空白凭证的处置流程、设备运行状态及员工操作规范。确保现金及重要空白凭证按内控规定锁入保险柜,客户资料信息得到妥善处理;监控设备正常运行,录像资料完整保存;报警系统及消防设施处于良好状态;员工具备现金收付资质,操作流程符合规范。这些努力旨在构建安全的现金管理环境,保障运营合规性。

三、确保监控安全,提升防控能力

        监控室作为安全防线的核心,我们对其安全管理及技术保障进行了全面检查。确保监控系统无死角覆盖,设备维护及时,图像清晰可辨;录像存储及备份机制完善,有效防范数据丢失风险。通过强化监控室的防控能力,我们为银行网点的安全运行提供了坚实保障。

四、整改落实,举一反三

        本次巡查后,西内支行迅速行动,结合摸排结果制定了详细的整改计划,并对设施设备类问题进行了整改前后的对比记录。我们致力于在安全保卫方面做到举一反三,通过总结经验教训,不断完善管理机制,确保隐患得到彻底消除,守护广大人民群众及员工的生命财产安全。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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