为增强征信宣传教育的针对性、精准性,切实增强群众征信与信用意识,营造“爱征信、懂征信、用征信”的良好氛围,我行始终坚持“爱征信、惠民生、助发展”这一理念。
一、爱征信
在外拓现场,我行每次都会向客户宣传征信的重要性,发放宣传材料,向其普及征信相关知识,为其普及了“征信修复”骗局的常见套路,并就正确的征信异议申请渠道等热点问题开展宣传教育,提示群众警惕征信修复陷阱,加强个人信息保护,通过合法途径维护自身合法权益。
二、惠民生
对于打电话咨询简版征信报告的客户,我行时刻保持耐心负责的态度,指导客户在手机银行上申请,
我行营业场所始终将可打印详版征信的机构名称及地址公示在显著的位置,对每一个客户都细心讲解简版征信与详版征信之间的区别,让客户更了解自己的需求。
三、促发展
我行积极向代发单位员工讲述防止征信侵害的知识,面向对信贷有需要群体宣传诚信理念、普及金融常识、开展警示教育,引导社会公众关爱信用记录,增强对相关不法活动的辨识力。侧重宣传如何保持良好的信用记录、信用报告可以用来做什么、出现不良信用记录应当怎样做、谨防借征信名义的电信网络诈骗等。
除利用线下宣传之外,我行利用微信公众号、视频号、朋友圈、微信群等线上宣传方式广泛宣传征信法规及相关政策,引导社会公众及各类群体依法维护在征信领域的正当权益。
通过活动的宣传和教育,公众对征信的了解程度得到了明显提高,认识到了征信对个人和社会的重要性。增强了公众的信用意识,使公众更加重视自身信用状况,提升了维护良好信用记录的意识。