为构建数字金融生态体系，落实总分行发展要求，提高员工价值创造力和网点核心竞争力，工商银行海西世纪金源支行充分发挥科技、数字双要素价值，加速推进营销、管理和风控模式的创新重塑与转型升级。
一是提升网点服务支撑能力。世纪金源支行大力支撑加强网点复杂交易联动应用，增强智能审核技术，增强预警管控能力，提升智能机具和柜面一体化服务；同时利用晨会夕会，领导团队带领员工做优全程一站式厅堂服务，加快网点竞争力提升。
二是积极优化客户业务流程。世纪金源支行运营团队积极探讨全新业务优化模式，从不同业务种类以及业务角度对智能自助办理和柜面流程进行进一步优化，最大限度压降柜面办理时长，打造客户到店极致体验。
三是宣传打造工行数字赋能业务平台。世纪金源支行通过运用网格化系统数据，充分采集金源附近大流量客户业务需求信息，打造自动化、智能化服务项目，解决客户业务痛点堵点，力争实现数字应用场景全覆盖。