🏖樾山泳池又又又换水啦💦💦
每周一和下雨不开放，每周二至周五开放时间：16:00-20:00，周六-周日9:00-20:00，联系电话☎️0717-6836666
尊敬的业主：
您好，物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务，以饱满的热情、认真负责的态度服务每一位业主，现将8月第3周工作周报开展情况向社区广大业主做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
客 服 服 务 篇
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常接待业主来电来访报事报修；办理交房、装修、月租车、竣工验收、防水验收等；
2、日常服务品质监督巡查；
3、日常夜班值班信息发至业主群，24小时为业主们提供有效服务；
4、增强社区居民环保意识，推广资源回收利用，减少楼道堆放情况，保障消防逃生通道正常通行。（樾山小区每周五上午10点～10点30分定时定点6号楼旁废旧回收）；
5、2024年度物业服务费收取工作现已开始进行，感谢业主们的大力支持；
服务中心联系售后维修，并持续跟进。
工 程 维 修 篇
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、日常公共区域维修：公共照明巡查；9号楼地下室安全出口指示牌维修；8号楼地沟盖板换新；C区1号楼工区照明开关维修；9号楼11楼连廊装饰压条维修；7号楼15楼公区照明灯维修；
2、日常公共区域设备巡查维护；
3、日常交房、防水验收、竣工验收等事宜；
4、协助施工单位处理维修，并持续跟进工作。
保 安 秩 序 篇
物业保安员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
1、加强小区安全巡查，装修现场巡查，发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工；
2、门岗严格管控外来车辆进入，做好登记与排查，对电动自行车车主进行劝导，地下车库禁止停放停到指定位置规范停车；
3、24小时巡岗按时巡查打更点，做好记录，为业主们提供安全服务；
4、对装修货车全程跟踪，并提醒工人安全使用电梯及注意事项；
5、协助服务中心安排的其他事宜。
加强夜间安全风险防范，发现问题及时上报
保 洁 环境 篇
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。
1、日常公共区域及地下室清扫；
2、按时在生活垃圾投放点，做好垃圾分类引导，清洗垃圾桶；
3、日常清理公共区域蜘蛛网、拾白色垃圾；
4、发现各类问题及时上报服务中心。
A区
C区
绿化维护篇
1、定期对园区绿化、浇水、修剪、除草、养护。
暖心服务篇
1、物业服务中心为业主们提供快递服务站；
2、服务中心工作人员为业主提供及所能及的服务；
持续工作
1、持续开展文明遛狗宣传；
2、持续进行高空抛物危害宣传；
3、持续清理楼道杂物；
4、持续劝导地下室违规占道停车不文明行为；
5、持续电动车停放“五个严禁”宣传。
电动车停放“五个严禁”
【温馨提示】- 禁止高空抛物 🏢
📢防微杜渐，警钟长鸣🚨高空抛物，抛下的不仅仅是垃圾，还是个人的素质！📃
💁 物业服务中心在此呼吁：
👉家长以身作则，对小孩从小培养文明的生活习惯；
👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品，排除安全隐患；
👉室内吸烟，务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内；
👉严禁在高处高空抛物，如泼水、杂物、生活垃圾等。
文明居家，健康生活，美好环境共同建造 👫
本周天气播报
我们的努力
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是樾山物业人共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快！
服务没有终点，我们一直在行动……
如需帮助及服务，可联系您的专属楼栋管家或致电物业服务中心电话：0717-4910409我们将竭诚为您服务❤️❤️❤