8月，中国移动奈曼旗分公司在先锋村自然组、兴隆地村、王府家园等5个小区、村屯开展“宽带义诊”服务活动。
活动当日，义诊服务小队根据主动上门为社区群众提供网络测速、信号检测、线路整理、设备除尘，全屋WiFi升级等服务。服务小队现场为客户解决使用过程中遇到的一些网络问题，如网络不稳定、信号不好、速度慢等。
客户王大爷家里房屋面积较大，个别墙体较厚，希望家里无线网络能更快更好，希望孩子房间的无线网络信号更强。义诊小队队员们跟随王大爷上门后通过专业技术测试了室内无线网络速度，在队员们的讲解下，王大爷更直观地了解了自己家室内信号分布情况。队员们又详细讲解了普通路由器和全屋WiFi的区别，并根据王大爷以及家庭成员的网络需求，为他量身设计了合适的升级方案，又结合户型和房间使用情况现场设置了最合理的全屋WiFi设备放置位置供王大爷参考，大爷一家对本次志愿服务赞不绝口。
此次宽带义诊进社区活动，不但提升了奈曼移动志愿者的服务水平，获得了广大客户的好评，践行了移动网络运行维护人员的初心和使命，同时在“我为群众办实事”方面，也获得群众的高度认同。