为深化客户线上线下全旅程服务建设，全面深化应用网点预约及到店识别引导服务新模式，提升网点服务质效，台州三门支行营业部积极开展常客主动邀约专项推广工作，推进到店常客主动邀约服务。
深化宣传服务，提升服务便捷性。三门支行营业部以“主动服务”、“精准服务”、“全方位服务”三个服务理念为指导，从身边的“熟客”切入，通过网点大量的宣传引导工作，在一定程度上减少客户排队等候时间，根据近期网点反馈情况，客户已逐步接受此类方式，并通过自主预约，服务体验得到提升，尤其在高流量网点或社保工资领取等业务高峰时段可以减轻人员压力，提升网点服务效率。
深耕客户画像，强化营销影响力。三门支行营业部通过主动邀约重点客户，开展客户需求触达挖掘，主动邀约客户上门办理业务，通过细致周到的服务，积极营销我行定期存款、如意金条等产品，不仅为我行带来业务增长，也为客户提供了更加贴心和高效的金融服务。
台州三门支行营业部通过网点通PAD常客邀约功能，对到店常客进行维护，成功识别潜在客户，及时与客户进行联动，通过主动电话邀约更加细致了解客户需求，为客户答疑解惑，进一步增进客户的信任。下一步，台州三门支行营业部将一如既往以客户为中心，围绕客户实际需求，以高质量、高效率的金融服务展现工商银行良好的社会形象，切实履行国有大行的责任担当。