延伸服务触角  让温暖触手可及—临沂银桥支行工会驿站风采展示

中国农业银行临沂银桥支行工会驿站打造“农情暖域”服务品牌，致力于为广大户外劳动者提供有温度的金融服务，站点通过共享厅堂空间，为环卫工人、快递员等户外劳动者提供“热饭、歇脚、充电、喝水”等暖心服务。

站点提供服务专区。配备饮水机，微波炉、休息座等便民设施，同时提供充电器、雨具、针线包、工具箱等便民用品，为广大户外劳动者提供便利服务。

站点提供应急服务。配备医疗急救箱、体温测量仪、酒精碘伏、一次性口罩、创可贴、纱布、医用胶带、免洗消毒凝胶等，提供擦伤急救等服务。

站点严格按照《工会户外劳动者驿站管理制度》和《工会户外劳动者驿站服务公约》进行驿站管理。网点负责人任站长，负责服务站点日常管理工作。明确“工会驿站”的使用范围、使用时间和使用人员，定期对驿站进行及时的清理和消杀，并对消耗的日常物资及时补充，确保便民设施齐全。

站点在高德和百度地图上有明确的标识并配有联系电话，确保广大户外劳动者能找的到、进的来。今年以来，已为300余名户外劳动者提供了无微不至的服务和帮助，成为河东当地标杆站点。

临沂银桥支行以“农情暖域”服务品牌升级为契机，提升服务品质，以真情服务为基础，以担当社会责任为己任，实现了品牌升级和服务升温，成为了当地广大户外劳动者歇脚停靠的温馨港湾。