对于工商银行而言，为客户提供优质服务不仅是其核心价值观的体现，更是其义不容辞的责任。清新支行营业室深刻认识到这一点，通过狠抓服务细节、强化员工服务意识、优化服务环境、优化服务流程等多方面的努力措施不断提升网点服务质量为客户提供更加优质、高效、便捷的服务体验
第一提升员工服务意识:清新支行营业室注重培养员工的服务意识，通过晨会、班后会等形式加强培训学习，使员工能够熟练掌握业务知识，提高业务办理质量和效率。同时，要求员工在接待客户时保持饱满的精神状态、和蔼可亲的面部表情以及规范的服务动作，将“10377"服务法则运用到日常为客服务中，坚持以“客户为中心”的服务准则，及时为客户提供解决方案。
第二优化网点服务环境:以创星为契机，清新支行营业室不断优化服务环境，确保网点干净整洁、窗明几净。通过不定期地清洗地面、外墙面、门柱等，营造出一个明亮、整洁的办理业务环境。同时，网点内还配备了饮水机、药箱、杂志等便民设施，以及绿色植物点缀，给客户带来“宾至如归”的舒心体验。
第三优化服务流程:清新支行营业室通过对网点的设计与布局进行优化，合理规划柜面通窗口和远程授权窗口，提高办理效率和客户便利度。同时，加强运营改革推动，通过指引客户预约取号提高客户服务效率。