患者至上,服务先行

幸福的味道
创建于08-26
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      在这个快节奏的时代,医疗服务的温暖与细致成为连接患者与医护人员之间不可或缺的桥梁。

      我站护理人员以无私的爱心和专业技能,为一位居家特殊病人提供采血服务,展现了医护人员“以病人为中心”的高尚情怀。

       刘绍勇,是一位家住丽水骨髓移植后,需定期检测血液指标的患者。由于刘大爷刚做完手术行动不便、病情严重,前往医院对于刘大爷和家属来说成为了一项艰难的任务。为了稳定病情不增加交叉感染的风险,家属联系到我站,当我单位了解到刘大爷的实际情况后,当即决定为刘大爷提供居家医疗服务,并选派了经验丰富、耐心细致的护士(李青青、李乃菁、王慧、李娜)负责刘大爷的居家采血工作。由于病情的特殊性,患者血液指标没有达到标准要求时,半年内每周均需要采血两次,面对这漫长而艰巨的任务,我站护士毅然决然的接受任务,每次上门服务前,都做好充分的准备工作。仔细询问刘大爷的病情,了解其当前用药情况,准备齐全的采血工具、急救药品及消毒用品,并在入户前做好自身的消杀防护,以确保采血过程的安全与顺利。

     近三个月以来护士们细心专业的工作和无微不至的关怀得到家属的肯定及认可,2024年8月26日上午,刘大爷女儿特送来锦旗以表感激。

     为居家病人刘大爷采血的事迹,虽然看似平凡,却蕴含着医者仁心的深刻内涵。我站护士用自己的实际行动诠释了“以病人为中心”的服务理念,让医疗服务的温暖延伸到了每一个需要的角落。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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