第一步:举手礼
第二步:站相迎您好!请坐!
第三步:笑相问
请问您需要办理什么业务?请出示您的身份证。
第四步:礼貌接
正在为您办理账业务,请稍等!这是我行最新的产品信息,请您了解一下。
第五步:快准办
1.请输入密码;密码不正确,请重新输入。
2.请您核对金额,并在这里签字。
3.该业务需要授权处理,请稍等。
4.现在为您的业务进行授权,请您耐心等待。
5.现在为您清点现金,请查看计数器。
第六步:提醒递
这是您的证件/单据/卡片,请收好。请您核对一下。
第七步:目相送
1.请问您还需要办理其他业务吗?
2.我们需要联系您的家人。如果方便,请告知电话。
3.谨防电信诈骗,不给陌生人汇款。
4.请为我的服务进行评价。
5.请带好您的随身物品。再见,请慢走。