为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力,增强消费者满意度,东方支行利用到店客户,开展银行消费者权益保护宣传活动
活动中,建行东方支行工作人员通过鲜活的案例解析,揭示了金融消费中潜在的陷阱与风险,强调了个人信息保护的重要性。他们耐心地解答客户的疑问,普及了消费者权益保护的相关法律法规,让客户们深刻理解到在享受金融服务的同时,也要增强自我保护意识,确保自己的权益不受侵害。
客户纷纷表示这样的宣传活动非常实用,让他们在等待受理业务的同时也能学到有用的金融知识,我行将定期举办类似的宣传活动,为客户提供更安全、更贴心的金融服务。
金融活动宣传月