为落实贯彻上级行关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，近日工行济南长清东关支行深入出租车行业开展“零钱包”兑换服务。
出租车行业是城市运输的“血液”，给群众的出行带来了很大的方便。尽管当前线上支付已成为趋势，但使用现金支付同样不可或缺，特别是老年群体仍然离不开现金。所以，出租车司机师傅在工作中就有找零钱的需求。
此次活动网点走访了周边街道和在长清站停靠载客的出租车驾驶员。火车站常有手机使用不畅的老年乘客，他们使用百元现金时可能会遇到找零困难，进而引发服务上的不便，工行济南长清东关支行为出租车司机提供了零钱包“兑换服务”，确保司机能够满足顾客找零需求。
工行济南长清东关支行结合出租车司机的实际需要，零钱包可设置为200元、300元、500元等不同规格，配置20元、10元、5元、1元等券别，解决出租车司机日常运营中找零难的后顾之忧，更加便于兑换使用。
此项活动不仅提升了出租车行业的服务水平，也彰显了工行济南长清东关支行积极履行社会责任的大行精神。接下来网点将持续推广拓展“零钱包”兑换服务，为群众提供更加便捷的现金支付体验。