为全面构建网点对公业务运营新格局，全力推进对公运营改革场景应用，进一步提升对客服务及精准营销水平，按照网点运营改革工作部署，甘井子支行在总分行运行管理部的指导和帮助下，结合以往的试点经验，贯彻新发展理念，积极响应分支行工作要求，赋能基层网点发展，打造大连分行运营改革标杆网点，推动网点向轻型运营方向发展。
利用晨会时间，营业部组织员工培训，培养员工运营改革业务模块，自正式对客户起，甘井子支行以营业部为深化推广网点，现阶段共6家网点逐步实现了远程在线新模式对客服务。
面对总行项目的要求，甘井子营业部在确保关键保障期间的环境稳定的同时，克服了多项环境建设中的难题。力争将网点运营改革新模式做到极致，积极按照支行工作部署，从7月开始设置每日替代率情况表，逐日对改革情况进行分析，每日利用晨会培养员工运营改革正确思路，确定动线引导模式，结合厅堂四个点位，即“线上预约——智能机——远程端——柜台”四个相位动线管理，积极宣传客户到店预约，推动运营改革进程。
目前，甘井子营业部已成功实现了个人基本信息补录、修改个人基本信息、个人账户挂失及撤销、跨境汇款、信用卡挂失及撤销、个人开销户、存取款、账户解锁等19个个人场景。
对公场景方面实现了中小微企业开销户、重要客户信息变更、网银密码重置、客户识别与普惠产品转介绍营销、重构业务、往来户现金支取、凭证预约领取等10个场景的验证。
在测试过程中，甘井子营业部发现并协助解决了重大需求不一致的问题，从而提升了对客的生产体验。同时，利用营业部的测试环境，业务研发中心得以更深入地了解实际生产情况，并复现分行提出的相关生产问题，使项目更加贴合实际，增强了项目的可实施性。全面推广以来，分行领导同事每日跟进解决推广网点与远程中心新模式设备线路与系统报错等技术问题，为新模式推广保驾护航。
后续，甘井子支行将继续深化测试研究，深入理解网点运营改革项目的内涵和运行逻辑，以促进大连分行的发展。同时，甘井子营业部将不断升级和固化试点行的问题追踪机制，确保问题能够得到及时解决，或快速流转至相关部门。结合当前生产中遇到的问题和解决方案，及时总结和分类整理，以提升网点推广新模式的适应能力，确保改革进程的积极稳妥推进。