2024年暑运渐近尾声,重庆三组也结束了暑运期间的最后一次趟车工作。暑运期间班组始终坚守“人民铁路为人民”的真挚情怀,推动服务品质不断提升,倾情服务让旅客出行体验更美好。
暑运期间重庆三组的大家庭也迎来了一位新的成员。“师傅,您请喝茶。”新工黄金宝手捧清茶向师傅贾志超敬茶,一杯拜师茶,一生师徒情。
师傅贾志超手把手传授作业标准,毫无保留传授工作经验,让新工能尽快掌握各项操作规程,帮助新工更好的适应环境,早日成为一名优秀的列车员。
列车长陈雷督促师傅贾志超要切实发挥好作用,将好的工作经验倾囊相授,师傅的一言一行、一举一动都要为徒弟树立好榜样,同时也鼓励新工要勤学善思、爱岗敬业、努力工作。
暑运期间客流激增,列车长陈雷提前了解各站的客流情况,及时与车站做好沟通,合理组织旅客乘车。
各车厢列车员为小朋友和家长发放“儿童安全乘车温馨提示卡”,为儿童乘车提供一个安全舒适的旅行环境。
加大区间核验车票的频次,尤其是对学生票等特殊票种优惠资质的核验,确保票款颗粒归仓。
由于列车库停时间较短,班组利用途中长大区间进行卫生突击,对列车边角卫生进行清理,为旅客营造干净整洁的车厢环境。
暑运虽然即将结束,但是服务品质和作业标准并不会因为暑运的结束而懈怠,重庆三组一定不忘初心,始终为旅客营造安心、舒心、放心的乘车环境。