2024年8月21日-23日，南宁分行举办了私人银行团队综合能力提升培训班，本次培训特邀外部培训专家为私人银行团队展开为期三天的培训，内容涉及高客分析维护、茶桌礼仪以及酒桌礼仪等主题课程，具体内容如下：
主持开场
南宁分行私人银行中心孔令伊老师主持开场，对本次培训班形式、内容以及课程主题分别进行介绍。
开班致辞
广西区分行私人银行中心赖悦总进行启动讲话。对本次培训的重要意义进行强调，希望大家把握学习机会；积极学习并及时总结，确保培训取得实效；希望通过本次培训能够全面提升大家综合水平，将好的经验与方法运用在实际工作中，最后预祝本次培训圆满成功。
专题授课
2024年8月21日，由陈跃气老师讲授《中高净值客户投资心理分析与案例解读》专题课程。课程开篇陈教授梳理常见的投资心理并例举九类典型高客进行心理分析，并针对性的讲解精准营销处方；随后对中高净值客户投资异议处理思路进行分享并例举常见的异议问题进行现场解析；接着对客户kyc及开拓营销策略进行梳理；最后对全方位资产配置与多产品高效营销技巧进行讲解。
8月22日上午针对《年金险的销售逻辑》专题课程进行讲授。陈教授例举多个营销场景，过程中通过投资理财趋势梳理、数据分析、产品优劣势对比及客户需求分析，针对性的讲解客户维护营销方式以及年金险的销售逻辑。
8月22日下午，由覃友老师针对《茶道与茶文化》课程进行讲授并带学员现场进行实操。首先对中国茶叶的发展史进行介绍，随后对六大类茶的品质特征、制作工艺以及细分种类分别进行讲解，最后对茶桌礼仪进行阐述并对泡茶时需要注意的雷区进行梳理，覃老师带领学员们现场鉴茶、泡茶、品茶，感受茶文化的艺术。
8月23日，由肖珂老师为大家讲授《品味涵养提升》课程，对红酒、白酒文化及酒桌文化展开细化讲解。针对红酒与白酒文化鉴赏肖老师分别为大家分享葡萄酒与白酒的历史、类别、品鉴方法及佐餐礼仪，并对中西方饮用酒的文化区别进行阐述；过程中结合酒文化讲解用餐礼仪以及酒宴中的交谈技巧。
课堂上，肖老师带领大家现场进行红酒品鉴，组织大家对白酒敬酒等场景进行情景模拟演练，提升培训实效性。
学习氛围
整个培训过程中学员聚精会神、认真听讲，面对知识如同干海绵一般不断地吸取，经典案例的讲述生动有趣，全员在课上笔耕不缀，下笔如风，积极记录老师的授课内容和授课思路。
课堂掠影
互动分享
颁奖仪式
课程结束后根据大家课堂表现及获得积分情况评选出两个优胜小组，由区分行私人银行中心易雯主管为获奖团队颁发奖品进行鼓励。