在当前经济环境和金融市场的不断变化中，工商银行泉州分行始终站在行业前沿，致力于培养具备卓越职业素养和高效工作能力的对公客户经理。为此，泉州分行特邀北京市海淀区财经管理高级培训中心资深顾问顾晶老师，于近日在泉州分行举办了一场为期两天、共计12小时的“对公客户经理高效履职”专题培训。
开篇寄语
在培训的开班仪式上，泉州分行行长助理乔鹏发表了热情洋溢的讲话。他详细分析了当前泉州分行对公业务的发展现状，指出了对公业务在业务增长和市场竞争中的重要性。同时，乔行长对本次培训寄予厚望，希望通过系统化的培训，解决当前对公业务人员新老断层，全面掌握对公业务产品线及私行联动措施，同时提升员工的工作热情和职业素养，为分行的长远发展打下坚实的基础。分行公司部总经理黄明星、副总经理李佳也一同出席了开班仪式，彰显了分行对本次培训的高度重视。
培训亮点
特邀北京市海淀区财经管理高级培训中心资深顾问顾晶老师，两天十二小时深度剖析，对公业务高效履职全攻略。
破冰瞬间
小组创意与凝聚力初现，六支队伍，六份精彩，我们因共同目标而紧密相连。
培训开始后，为了迅速拉近学员之间的距离，培训安排了一场别开生面的破冰活动。学员们被随机分成6个小组，每组策划并设计了自己的队徽和队名，并在全员面前逐一展示。这一环节不仅展示了各组的创意和团队精神，也快速达成了破冰的效果，为接下来的课程营造了轻松愉快的学习氛围。
专业授课
顾晶老师以其丰富的行业经验和专业知识，为泉州分行的对公客户经理们带来了四个模块的精彩课程：
顾老师详细讲解了当前对公业务面临的挑战，并深入分析了未来的发展趋势，为学员们提供了应对市场变化的策略思路。
顾老师通过案例分析和工作流程图解，帮助学员们加深对对公业务经营工作规律的理解，掌握销售工作中的关键步骤。
顾老师强调了对公客户经理在银行业务中的核心价值，并传授了如何通过高效的工作方法提升工作质量与效率。
顾老师分享了客户经理在职场中应具备的关键职业化能力，并通过实战工具的介绍，使学员们能够将所学内容有效运用到日常工作中。
个人测评
顾老师还为学员们安排了一次特别的个人沟通风格测评。这项测评旨在帮助学员们更好地了解自己的沟通风格，并利用这一认知来解决日常工作中遇到的内部沟通与外部营销的难点。通过测评，学员们不仅加深了对自身优势与不足的理解，还掌握了更加高效的沟通技巧。
现场氛围
顾晶老师的授课风格风趣幽默，结合丰富的实战经验，极大地激发了学员们的学习热情。尤其是在情绪与压力管理方面的技巧分享，使学员们在轻松愉快的氛围中掌握了缓解职场压力的方法，进一步增强了团队凝聚力。
课间互动
为总结两天的学习成果，培训的最后环节进行了优秀小组的评选。通过对各小组在破冰活动、课堂互动和测评中的表现进行综合考评，最终选出了表现突出的优秀小组并进行了颁奖。这一环节不仅增强了团队合作意识，还为整个培训划上了圆满的句号。
领导寄语
通过此次培训，泉州分行的对公客户经理们不仅深化了对自身岗位价值的认识，还掌握了高效履职的关键能力。这将有助于他们在未来的工作中更好地服务客户，推动分行对公业务的稳步发展。