为进一步提升学校服务水平,深化银校合作关系,介休支行营业部在介休十中开学之际,走进校园,与学校深度合作,搭建“智慧食堂”平台,为学校提供更专业的金融服务。
活动前,我网点提前安排部署外拓人员,细化岗位职责,优化办理流程,每位员工各司其职,确保活动高效优质开展。
8月24日,我行外拓人员提前进入学校,布置办公场所、设置提示标语,更好地引导客户办理业务。
工作人员为家长开通掌银、三方绑卡、人脸识别、认证缴费等一系列步骤,一对一按步骤教会家长如何使用手机银行充值食堂饭卡,确保每一位学生家长都了解清楚,展示我行金融服务水平。
与此同时,我们还回答了家长关于银行业务的疑问,并向家长以及教师介绍了我行的各项金融产品,重点突出各项产品的亮点及优势。
还通过发放金融安全知识手册,现场讲解如何防范电信诈骗、合理规划子女教育基金等实用信息,帮助家长在陪伴孩子成长的道路上更加稳健。
通过工作人员的一系列努力,使农行在客户的心中树立起专业热心的职业形象,搭建了信任与合作的桥梁。
本次金融服务进校园活动,不仅提升了我行线上金融产品覆盖率,为批量获客打下坚实基础,同时也密切了银校合作关系,提升了群众的金融防范意识,
今后,介休支行将持续与学校开展常态化合作,继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨,不断创新服务形式,创造多样营销方法,提升金融服务水平。