为践行以客户为中心的服务宗旨,力争为呼伦贝尔地区人民提供高质量金融服务,扎实做好“五篇大文章”金融工作,切实推动金融高质量发展,呼伦贝尔分行党委高度重视,提前安排部署,细化工作内容,借助草原马拉松这一有利契机,开展为期两天的草原马拉松驻点金融服务。各支行积极参与,8月24日,河东支行、海拉尔支行、市行个金部、公司部赴马拉松比赛报到处设置宣传专柜,我行独家入驻,利用一天的时间为广大参赛选手开展金融知识宣传活动;8月25日,陈旗支行青年员工赴马拉松比赛现场开展志愿者活动。本次驻点金融服务,不仅为参赛选手提供了贴心物资,更积极向广大选手与观赛人员介绍银行产品和服务,全力支持社会体育事业的发展,展现出我行的社会责任与服务意识。
在活动现场,青年员工以体验有礼的形式积极向广大选手介绍银行的产品和服务,为选手们介绍个人养老金账户、社保卡、工银信使、手机银行和“惠享礼遇”等系列客户优惠活动。不仅让选手们了解了银行的产品和服务,也为我行营销策略提供了重要的渠道和平台,同时展现出金融机构的服务与温情,带给选手们更多温暖的关怀。
活动现场,面对不同群体的金融服务需求,我行青年员工针对性开展金融知识讲解,为参赛选手发放金融知识宣传折页,为客户讲解我行社保卡,个人养老金账户、信用卡、工银信使、一键绑卡等各项业务,得到选手们的一致好评,期间共开通三方绑卡28户,开立个人养老金财户2户、预约1户,企业手机银行动户2户,信用卡2张。
河东支行主阵地
海拉尔支行主阵地
奔跑不止 共赴未来,呼伦贝尔分行将持续秉持“工于至诚,行以致远”的企业文化,因地制宜,以人民群众的实际需求为出发点和落脚点,继续为广大群众提供优质的非金融服务和金融知识宣传,进一步展现工行服务社会、积极向上的良好形象,提升工商银行在同业市场的竞争力、服务力和创造力,助力呼伦贝尔分行各项业务高质量发展更上新台阶。