八月第三周工作汇报
一、客服部
1、客服部接待业主380余次，接听电话440余次，本周回访290余次，接待业主充值电费等业务270余次，接待业主填满意度调查18余次。
2、接待业主办理交房手续。
3、微信管家每天推送各类温馨提示通知6余次，切实提高业主安全防范，景诚物业在朋友圈，业主群不定期推送各类通知，提醒业主提高安全防范意识。
4、为业主上门送云购物品。
5、两位主管与开发、工程方对接查看报修问题。
6、帮助业主查找丢失物品。
二、维修篇
1、维修师傅疏通清冲污水管道。
2、更换楼道声控灯16余处。
3、继续优化修复东区松动地砖。
4、跟进专业高空作业人员修复小区内雨水管。
5、修复小区内路灯。
三、绿化篇
1、绿化保洁对园区内绿化苗木进行农药喷洒，预防病虫害。
四、保洁篇
1、保洁部每日对楼道卫生的清扫清理，细化清理卫生死角，外围保洁垃圾桶周围及主干道进行清扫。
五、秩序维护篇
1、本周登记外来车辆480余辆，清理飞线充电36余处，清理违停车辆62余辆，加强夜班巡逻，全力以赴排除隐患。
2、秩序部每天对单元门口及楼道电动车进行清理，确保出行方便。
六、项目管理篇
1、邓经理每天带领各部门负责人巡查小区，发现问题及时联系责任人处理。
2、邓经理接待公司孟总及质检部对凤凰城项目进行质检，对于发现的问题及时处理。
集中大整治
为了提升园区整体环境每周邓经理组织全员对小区进行集体大整治。
全员参与 提升品质 爱护环境人人有责
不负信赖全心为您！