2024年中国工商银行梁平支行普惠赋能实战能力提升培训项目—精彩回顾

天一仕业
创建于2024-08-24
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      为深入贯彻中央金融工作会议部署,深刻把握国有大行功能定位和职责使命,牢牢扛起金融服务的政治责任,切实发挥好服务实体经济的主力军作用,同时贯彻落实转型发展要求,推动网点业务下沉,提高网点产能,提升网点综合竞争力,推动普惠贷款业务增量、对公账户增效,中国工商银行梁平支行邀请北京天一仕业国际企业管理顾问有限公司开展“1+5”(1天授课教学,5天驻点+实战辅导)的普惠赋能实战能力提升项目。

      本次项目主要针对网点现状进行优化提升,达到“以基赋能,以本促能,以新赋能”的目的,打开普惠营销新局面,满足于日常业务开展需求,为后续营销工作奠定良好基础。



        启动会       

  2024年8月18日开展“普惠赋能实战能力提升培训班”项目启动会,其目的是着重于提升全行普惠业务,厘清营销思绪;要从营销思维、沟通技巧实战能力等全面提升营销人员综合实战能力。

      梁平支行领导曾行长、分管领导周行长莅临现场参与;各部门相关人员、各支行长以及各核心营销岗位人员参加。

      领导致辞      

  中国工商银行重庆梁平支行曾行长进行动员讲话:

      1.为有效提升网点业务能力,助力普惠业务发展,帮助网点团队适应新形势下营销服务需要,特提出要求:全行上下,统一思想,全身心投入,认真配合,积极学习,高度重视,把培训做为福利和开始,把握机会,多听、多学、多问,悟透原理;

      2.最后希望全员能够有综合营销意识,以点带面进行营销,对项目组老师的到来表示欢迎与感谢,并预祝本次培训圆满成功。

      中国工商银行重庆梁平支行周行长进行开班致辞,首先对本次培训班纪律做出强调,随后就本次培训提出几点要求与希望:

     1.与参训人员明确本次培训的背景,强调本次培训的重要性与必要性,对过往存在的问题进行分析并结合问题希望全员能够明确方向,高度重视,心无旁骛并全身心投入到本次培训当中。

     2.希望全员能够学以致用,扎实技能,在后续营销中坚持运用所学知识进行突破。

     3.对各管理部门提出要求,希望可以带头习,带着目标全力以赴。

       项目宣导       

  北京天一仕业高级合伙人王静总对此次培训流程、内容、时间安排等内容进行介绍,同时感谢各位同事来参与此次培训,希望大家在培训期间积极参与互动,学有所获。

      支行公司部刘张江经理为大家宣讲本次项目激励政策解读,并讲解PK竞赛方案细则,为项目稳步实施、各项奖惩制度有据可依,明确导入期间网点重点营销方向,焕发团队活力与动能,提升团队内驱力。

     冲锋目标签署     

      为鼓舞士气,树立信心,各网点签立冲锋目标,各支行行长上台做表态发言,在梁平支行周行长见证下签字。冲锋目标的签立,点燃了现场所有人的热情,大家斗志昂扬,对达成既定目标势在必得。

      同时周行长进行总结讲话,希望全员紧盯目标,扎实步伐,能够在接下来的驻点辅导过程中发挥各自所长,全力冲刺!

       主题授课       

      北京天一仕业张老师首先进行自我介绍,接着梳理今日课程大纲,随后以目前政策、市场、行业现状进行分析,分享目前对公普惠发展的困境,剖析针对目前市场困境。

       团队建设       

      课程开始前,张老师组织各组同事选出组长,设置组名、组内吉祥物、团队口号等,并由小组长对小组进行介绍,通过积分制进行个人与小组积分,形成内部良好的“比学赶超”的氛围。

       头脑风暴       

      授课过程中,张老师根据多年实战经验,例举部分接触过的经典案例进行剖析,引发大家思考——各小组内部进行研讨问题聚焦。培训期间各小组积极参与讨论积极互动,现场气氛活跃。


      张老师通过几个案例引发大家思考,接着带领员工一对一进行场景模拟演练,张老师充当客户提出异议问题,演练结束后对案例进行点评复盘,优化营销逻辑并对异议问题给出思路。

       课堂氛围       

      培训过程中全员聚精会神、认真听讲,面对知识如同干海绵一般不断地吸取,经典案例的讲述生动有趣,全员在课上积极主动配合老师进行互动,记录老师的授课内容和授课思路。

       颁奖典礼       

      课堂中,各小组及个人争先亮相展示小组与个人风采,形成“比、学、赶、超”的良好氛围,天一仕业王静总公布获奖名单,并由周行长分别为获奖团队及个人颁奖鼓励。

       调研沟通       

      “凡事预则立,不预则废,充足的准备就是成功的开始”,在最后各位网点负责人、营销骨干们与项目组曹亮老师针对驻点导入安排进行初步沟通,为后续导入奠定扎实的基础。

     项目导入—精彩晨会     

  每日晨会由网点全员与辅导老师们共同参加;各网点主任利用晨会对当前工作进行总结复盘,深挖薄弱环节,并结合顾问老师们专业能力进行纠偏,在实战中发现、总结、解决问题,以此提高网点实战能力。

       导入期间辅导老师们结合当前工作情况,在每日晨会因地制宜进行效能提升、工作部署及安排,扎实推进辅导培训工作,为后续工作打下坚实基础。

    项目导入—负责人沟通    

  辅导师们结合网点人员情况及指标任务,全面梳理与分析,并给予解决方案。      

      在人员方面,通过对网点个人业务能力掌握情况,进行精准能力辅导与纠偏,以此提升业务效能。

      针对网点现状,根据网点特色因地制宜进行差异化精准辅导,全面提升网点综合效能。以营销执行动作,为网点员工搭建平台、展现自我,用实战方式进行检验。

     项目导入—辅导教学     

  针对各网点差异,辅导老师们以基础点、需求点、关注点三个方面进行精准授课辅导。通过系统教学、营销思路讲解及沟通、电话邀约话术、产品讲解、客户梳理与筛选等授教内容,在基础层面上加深巩固,在业务范畴上扩大范围,在营销能力上提质增效,在员工能力上稳固提升,切实全面提升网点综合实战能力。

      项目导入—营销动作      

  各网点在导入期间针对营销目标指标等问题,能够做到积极开口营销,思路优化,且充分发挥各网点自身特点与资源,深耕资源客户;同时能够运用相关系统,结合辅导老师们授教内容,进行客户新增、盘活与维护;针对产品卖点,细化产品定位,优化营销思路与沟通技巧,对目标客户进行精准营销。      

      通过本次实战历练,夯实营销阵地综合效能,并进一步提升实质综合能效,巩固营销根基,为后续工作开展顺畅度铺垫良好基础。

      项目导入—夕会复盘      

  辅导老师们结合各网点现状,利用夕会对当日工作进行总结复盘,对当日存在的问题与全员进行思维碰撞、头脑风暴,以此厘清思绪找寻最优解决方案,进而提升全员思维能力以及团队意识,并对产出的方案进行纠偏;通过夕会授课,针对各网点需求点进行精准赋能,进一步提升网点综合效能。

      导入网点能结合授教内容,从基础巩固、业务需求、能力突破、打开思路、实用技巧等多方面进行自我巩固与提升,并将所学知识合理运用于实战中,达到了增基、促基、提升的显著效果。

      青年员工就项目导入期间的成长心得与营销心得进行经验分享,为全员带来提炼总结的宝贵经验,为全员后续营销成效提升奠定基础。

       项目阶段汇报       

      8月23日下午17时,天一仕业项目组曹亮老师向中国工商银行梁平支行领导围绕所辅导网点现状、辅导内容、人员亮点与不足、后期固化管理建议四个板块内容就本次项目情况进行汇报。

     支行领导曾行长就本次辅导项目进行固化总结,以此次培训为起点,希望全员按照辅导老师标准化执行动作及流程做好持续固化,同时持续做好跟踪和督导,确保导入后续实质成效。

      最后,天一仕业项目组曹亮老师表示会持续做好后续线上答疑与服务支持。

     阶段性总结复盘会     

      8月23日晚18点30分,在支行四楼会议室召开今日夕会总结复盘会;支行分管领导周行长莅临参与本次会议,支行公司部、支行个金部以及各网点相关岗位人员参与。

      本次会议由天一仕业项目组曹亮老师全程主持。

      天一仕业项目组曹亮老师对本周项目实施内容进行回顾。首先对各网点导入情况进行总结汇报;另对项目过程中遇到的疑点、难点进行复盘总结,并给予解决思路;最后分享本次项目中突出亮点,并对本周有成长、有贡献的员工进行表扬。

      为确保全员营销成效与成果,曹老师根据本次导入项目与网点现状,并结合支行发展战略步骤,因地制宜,就后续固化执行动作给予指导性建议。

       领导总结       

      支行分管领导周行长做会议总结:

      周行长表示,通过本次导入工作,对全员辛苦付出与成效表示肯定,同时对辅导老师的辛苦付出,表示感谢。

      周行长强调,结合支行发展战略,全员还需持续发力,按照辅导老师固化建议,要巩固本周学习成效,沉淀学习成果,同时要结合本次导入,掌握外拓营销和电话营销技能技巧,进一步提升自身,挖掘客户需求,为后续发展战略奠定夯实基础。

      为期一周的培训至此告一段落,希望中国工商银行梁平支行的各位同事能够学以致用,把学习到的知识结合实际工作经验更好的发挥出来,期待大家接下来更好的呈现。✊✊  



工商银行重庆梁平支行普惠赋能实战能力提升项目阶段总结暨表彰大会 

       2024年9月9日晚18点30分,工商银行重庆梁平支行普惠赋能实战能力提升项目阶段总结暨表彰大会在支行四楼会议室召开;支行分管领导周行长莅临参与本次会议,支行公司部、支行个金部以及各网点相关岗位人员参与。

       工作呈现—精彩回顾       

05:28

      天一仕业朱倩倩老师以“奋斗的人生才能谱写,属于自己的精彩华章”为标题制作VCR,回顾全员这期间的学习、成长与收获,展现全员的风采魅力。

       汇报总结及固化建议       

      天一仕业项目组曹亮老师对本次项目进行汇报总结及后续固化建议:

       1.对全员项目期间赋能进行总结回顾;

       2.针对普惠产能提升三驾马车进行系统讲解;

       3.针对普惠金融的十大获客渠道营销思路进行讲解;

       4.围绕普惠项目各岗位活动量给予指导性建议;

       5.围绕普惠项目精准名单营销给予指导性建议;

       6.围绕普惠项目网点走访工作安排给予指导性建议;

       7.针对“5网点+2部门”后续固化内容及建议进行讲解。

      通过本次汇报总结及固化建议,为支行后续发展提供支撑;同时也期望全员持续保持营销氛围热情度,以饱满热情的工作态度,开启斗志昂扬的华丽篇章。

        业绩宣导       

项目业绩指标产出情况


授信新增:3815.5万元

贷款新增:1260.9万元

普惠拓户:53户

对公开户:14户

        颁奖典礼        

      支行分管领导周行长对本次项目个人明星、明星团队进行奖项办法,并合影留念。

      随后支行学员代表、行长代表就本次项目学习心得进行发言。

        领导寄语     

      支行分管领导周行长做会议总结:

      1.对天一仕业各位老师的辛苦付出表示感谢,同时对本次导入项目成效表示认可;

      2.全员要从技能学习转变为个人成长,要学会找到客户、挖掘客户,以此突破对公业务发展瓶颈。

      3.全员要把产品学习内容镶嵌到营销过程中,以此加深产品熟悉度与运用。

      4.全员要学习有效渠道搭建技巧,提升获客方法,同时网点要做好客户把控与挖掘,做到存量提质、客户新增、渠道扩展,为公司发展提供中坚力量。

【寄语】


      龙马素有千里志,不待扬鞭自奋蹄,我们要做的就是在扬风破浪中,不负韶华!!!

      祝中国工商银行梁平支行业绩长虹!!!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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