一、购物环境:日配冷柜内死苍蝇未及时清理。日常消杀后做好排面维护,及时对死苍蝇进行清理,提升顾客满意度。
二、价签标识:公牛转换器有签无货。日常加大员工对价签标识检查力度,明确区域责任人逐一对价签进行检查,做到一货一签,值班人员加大巡场力度,加强自管自控及时反馈整改,避免问题的反复出现。
三、商品质量:金福礼饼标识模糊。日常加大员工对标识规范的培训,加强责任心,对标识模糊的商品及时下架,提升顾客购物体验。
四、商品陈列:散称休闲食品货量少。日常关注商品货量,及时对货量少的商品进行补货、订货,满足顾客的购物需求。
五、鸡蛋筐情况:卫生良好。持续保持
六、温度情况:平均温度 25.9 度。持续保持
七、收银情况:自助收银机台开启。持续保持
八、同行借鉴:大润发全福店设置中秋礼品展示区,团购联系电话醒目明显。门店已在超市入口设置中秋礼盒展台,并放置各门店团购售卡联系方式。
九、顾客意见:建议商店街增加服饰类或小吃类店铺。已反馈至部门,沟通采购及时引进相关品类店铺,满足顾客需求。