为提高我行保险销售水平和业绩，8月21日我来到方圆创世支行跟岗学习。
经过和刘冰行长的沟通交流及跟岗学习，我对保险销售有了更深入的理解，也让我深刻体会到了团队合作、专业知识以及客户沟通的重要性，以下是我此次跟岗学习的心得体会。
一、专业知识是基础
保险产品种类繁多，每种产品都有其独特的性质、特点和优势。要想在销售过程中游刃有余，就必须对每一种产品了如指掌，包括其保障范围、理赔流程、收益情况等。只有掌握了各类保险产品的知识，才能为后续的销售工作打下了坚实的基础。
二、主动营销是王道
在跟岗学习的过程中，我深刻体会到了主动营销的重要性。优秀的客户经理总是能够主动发现客户的潜在需求，并适时地进行推荐和营销。这种主动出击的精神让我深受启发。我意识到，在保险销售中，我们不能被动地等待客户上门咨询，而是要主动出击，积极寻找潜在客户，并通过有效的沟通和推荐，引导他们了解并购买保险产品。
三、客户沟通是艺术
保险销售不仅仅是产品的买卖，更是与客户之间的情感交流。在跟岗学习期间，我见证了客户经理程丽娜如何通过真诚的沟通、耐心的解答和专业的建议，赢得客户的信任和认可。这让我深刻认识到，客户沟通是一门艺术，需要我们用心去倾听、去感受、去回应客户的需求和关切。只有这样，我们才能建立起稳固的客户关系，实现长期合作。
四、团队合作是力量
在跟岗学习的过程中，我深刻感受到了团队合作的力量。无论是日常的销售工作还是遇到困难和挑战时，团队成员之间的相互支持、协作和配合都显得尤为重要。这让我意识到，作为银行网点副职，我不仅要提升自己的专业能力，更要注重团队建设和协作精神的培养。只有团结一心、共同努力，我们才能克服各种困难，实现共同的目标。
这次跟岗学习让我收获颇丰，不仅掌握了更多的保险销售知识和技能，还深刻体会到了专业知识、主动营销、客户沟通和团队合作的重要性。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的综合素质和能力水平，为网点发展贡献自己的力量。