为进一步提高网格化治理工作质效，增强广大群众对网格员工作的知晓率，山泉社区组织网格员开展不定期入户走访行动，用心倾听群众呼声，用情回应群众诉求，真正做到“人在网中走，事在格中办”。
网格员根据走访情况，进一步完善做好网格情况摸底和基础数据的更新完善；网格员通过聊天、拉家常的形式，与居民面对面交流，发放反电信诈骗宣传彩页，提醒辖区内居民提高安全防范意识，预防网络诈骗。为空巢老人、残疾人、低保家庭、高龄人员、退役军人等群体开展有针对性的精细化服务。对于走访过程中群众反映的真实问题，网格员进行归纳记录，分类分批分期予以解决，确保件件有着落、事事有回应。
下一步，山泉社区将继续推进走访工作落细落实，把工作做到群众心坎里，让网格化服务有效提升居民的幸福生活指数，切实增强群众的获得感和幸福感。