为全面落实《稳住通行费收入基本盘十二条措施》工作机制,有效实现通行费增收,提高货运车上高速数量,濮阳东收费站通过服务、问卷调查、宣传方面聚力促增收!
每日当班期间,收费员坚持做好文明服务,微笑面对司乘,及时解决司乘提出的问题,让司乘感受到温馨的服务。
班长与外勤让司乘扫码进行问卷调查,通过后台检测出私乘对高速服务的需求,从而改变。濮阳东收费站为广大司乘提供高速信息群,通过扫码进群,随时发布高速通信信息,让司乘提前规划好时间与路线,解决了少走冤枉路,多花钱的问题!同时濮阳东也创建抖音公众号“向阳花开·路姐工作室”,同步发出高速实时路况。
濮阳东收费站将深挖增收潜质,多措并举抓收费,聚力攻坚促增收!