北京中关村分行深耕开学季 持续深化校园场景运营
北京中关村分行充分发挥辖内高校资源丰富的优势，深入挖掘与北航、北科大、北大医、北语等七所长期合作院校的网点营销服务场景，积极争取学院路周边其他院校的试点合作机会，充分利用“开学季”一站式做好信用卡“获客、活客”营销工作，实现“办卡、启卡、绑卡、首刷和用卡活跃”五个手势营销生态闭环，逐步搭建起"学院路高校生态圈”信用卡营销场景。截至7月末，分行辖内20家网点信用卡新增客户数7238户（其中学生客户1274户）、净增客户数1080户、绑卡量27.18万张、信用卡交易额24.24亿元，其中，信用卡六平台交易额12.56亿元，比去年同期增加1.32亿元，交易额、增量均排名北京分行第2位。
一、明确行动目标，成立专项小组
中关村分行高度重视，成立专项领导小组，召开“开学季”营销活动准备工作推动会，制定综合化营销服务方案，依托公私联动和产品创新的有力抓手，初步建立网点高校服务生态场景，先后开展22场外拓活动，服务3万余高校学生，拓展94户学院路商户，建立32个企业微信群，实现高校生态场景的初步打造。
二、深入校园场景，开展现场活动
“开学季”期间，先后深入周边七所高校开展“开学季〞校园场景搭建。吸引高校大学生前往工行展位参与活动和办理业务，深得师生好评。“开学季”活动有效带动了个人手机银行开户、借记卡发卡、三方支付绑卡、信用卡获客等零售相关指标大幅提升，相关指标均排名北京分行第一，较同期增幅均超过30%。
“开学季”后，中关村分行还通过高校“文化节”“游园会”活动契机走入校园，设置信用卡“快闪车”并精心设计“信用卡绑卡赠礼”、“幸运大转盘”等活动吸引师生广泛参与，同时，使用信用卡码上赢二维码和信用卡面签码锁定业绩归属。仅北京语言大学单次活动就实现信用卡绑卡112张，信用卡发卡8张的成绩。
三、聚焦学生需求，打造生态场景
一是梳理拓展校园内小额高频商户。针对学生重点支付场景设置信用卡消费优惠活动（满20元随机立减1元-9元），培养在校师生使用工行信用卡支付习惯；
二是持续发展校园周边餐饮商户。梳理校园周边餐饮商户百余户，并对有合作意向的部分商户设置活动（满200元减50元、满20元减5元），同时针对上一年度交易额大、效果好的商户追加配置“爱购好食光”营销活动资源（满20元立减5元），吸引学生前往消费；
三是探索学生大额支付场景商家。通过联动我行商户海淀驾校、远大驾校，设置我行信用卡报名缴费满减营销活动（满3000元减350元），为在校学生争取学车优惠的用卡权益。探索拓展支付场景商家、构筑的“学院路高校生态圈”，有效促进场景获客。
中关村分行还将营销视线拓展到高职院校，以“开学季”为契机，进一步扩大合作高校范围，持续打造“学院路高校生态圈”信用卡营销场景。
