为了确保安全保卫工作的有效落实,提升保安服务质量,8月22日公司第一片区经理赵晓巍及质检培训部朱军伟对片区所属交通银行、浦发银行、建设银行、中国银行、兴业银行、宁夏银行、区农行、中国移动等项目保安工作进行了全面深入的检查。
此次质检检查通常包括以下几个方面:一、人员素质1. 仪容仪表:检查保安人员的着装是否整齐、干净,佩戴的标识是否齐全规范;发型是否整洁,不得留怪异发型。2. 行为举止:观察保安人员的站姿、坐姿、行走姿势是否端正,是否使用文明用语,对待来访人员是否礼貌热情。3. 业务知识:考核保安人员对岗位职责、工作流程、安全制度等方面的熟悉程度。
二、工作执行1. 门禁管理:检查保安对人员、车辆进出的管控是否严格,是否按规定进行登记、检查。2. 巡逻检查:查看巡逻记录,确认巡逻频次是否符合要求,巡逻过程中是否认真检查安全隐患。3. 安全防范:评估保安对突发事件的应急处理能力,如火灾、盗窃、暴力冲突等,检查消防设施、安防设备是否完好有效。
三、工作纪律1. 考勤情况:检查保安是否按时到岗、离岗,有无迟到、早退、旷工等现象。2. 在岗状态:确保保安在岗位上保持警惕,不得打瞌睡、玩手机、闲聊等做与工作无关的事情。
四、培训与学习1. 培训参与度:检查保安是否积极参加各类培训活动,如安全知识培训、岗位职责培训等。2. 知识掌握程度:通过提问或实际操作考核保安对业务知识和技能的掌握情况。
五、应急处置1. 熟悉应急预案:保安应熟悉各类突发事件的应急预案,如火灾、盗窃、暴力事件等。2. 应急设备:检查应急设备是否齐全、完好,如灭火器、消防栓、报警装置等。
六、文档管理1. 值班记录:查看值班日志、巡逻记录、来访登记等文档是否填写规范、完整、准确。2. 会议及培训记录:检查保安人员的会议、培训记录,包括内容、时间、参加人员等。3.应急演练记录:查看记录内容、时间、参加人员等。
此次检查存在的问题:
1、部分网点人员仪容仪表管理不到位。
2、部分网点值班记录填写存在涂改现象。
3、部分网点队员对培训学习内容掌握不熟练,落实不到位。
4、部分网点文档资料管理不完善。