为深化政务服务改革,优化营商环境,陵水县政务服务中心于7月17日至19日针对三才镇的“陵水三才本来咖食餐饮馆(个体工商户)”和椰林镇的“陵水椰林陵城瑞吉智能美宿住宿旅店”提供了“送审批、送证上门”的贴心服务,旨在为企业及群众带来实实在在的便利。
7月17日,中心接到三才镇陈先生的求助,因其餐饮馆无门牌号导致营业执照申请无法正常进行。窗口工作人员郑佐刚迅速响应,与县市场监督管理局协商后,决定在“海南E登记”平台上以详细地址进行办理。随后,郑佐刚向陈先生详细说明了食品经营许可证的申请材料和注意事项,并提供了证照联办服务。7月18日,三才镇及“全县通办”窗口的工作人员亲自上门,现场为餐饮馆办理了食品经营许可证,并于当日下午将证照送达,实现了“上门办证—送证上门”的一站式服务。
7月18日,椰林镇的朱先生联系中心,希望变更其旅店的法人信息。椰林镇“全县通办”工作人员冯静建议采用“企业高频证照变更联办一件事”服务,并提供了准备材料清单。在得到县政务服务大厅领导及椰林镇便民服务中心主任的支持后,冯静立即前往旅店进行现场办理。7月19日,所有变更手续完成,证照顺利送达朱先生手中。朱先生对此次便捷高效的服务表示感谢,赞扬了职能单位的用心服务。
陵水县政务服务大厅将继续推行“帮办代办+送证上门”服务,不断优化营商环境,发扬“店小二”精神,为企业和群众提供更加周到的“保姆式”服务,切实解决他们的实际需求。